Accedemos al programa y en el menú Utilidades->Formatos->Formatos de documentos
Seleccionamos el formato que deseamos exportar realizando un clic sobre él.
En el panel lateral izquierdo encontramos la opción: Más opciones->Exportar formato
En la ventana que aparece a continuación, activamos las opciones Incluir las imágenes en el fichero a importar y Enviar formato al servicio técnico previa autorización. Pulsamos F11 par enviar.
Nota: Resultaría interesante comunicar vía e-mail al servicio técnico que se ha realizado la acción.